La qualité de vie au travail est une démarche ambitieuse qui ne s’improvise pas. Pour la réaliser, les entreprises peuvent s’appuyer sur deux registres d’action. Celui du dialogue social : l’ANI suggère ainsi de renforcer la cohérence des négociations avec la proposition d’un accord unique qui permettrait de regrouper plusieurs thématiques, plutôt qu’une série de négociations annuelles obligatoires. Cette possibilité est reprise dans la loi relative au dialogue social et à l’emploi de juillet 2015 qui propose aussi de nouveaux outils pour le dialogue social. Celui du dialogue professionnel : formation des managers et des IRP aux questions du travail, création d’espaces de discussion sur le travail, usage d’indicateurs économiques et sociaux, diagnostic partagé et expérimentations renvoient bien à ce registre particulier.

Cette publication vise à outiller ces deux registres d’action. L’hypothèse est que l’accord entre les acteurs sur le travail, ses enjeux et les choix d’organisation sera plus facile à construire en renforçant à la fois le dialogue professionnel et le dialogue social.